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Experiencia Cava

Recorre nuestra historia y arquitectura a través de un paseo guiado por nuestras instalaciones. Camina entre el viñedo, área de fermentación, sala de crianza en concreto, pon tus sentidos a prueba en nuestra sala de aromas, adéntrate en la impresionante cava subterránea y vive una experiencia única elaborando tu propio vino en realidad virtual para finalizar con un exclusivo maridaje de 5 tiempos con una vista espectacular de nuestra cava de barricas.

Menu:
1. Ventresca de salmon - Sauvignon Blanc Orgánico.
2. Agnolotti relleno y salsa de trufa - Rosé.
3. Cogollo a las brasas - Nebbiolo – Sangiovese.
4. Wagyu Australiano 9+ - Malbec.
5. Brownie, mouse y gelée de garambullo - Cabernet Sauvignon.

¿Qué NO incluye?

- Transporte (Servicio aparte)
- Bebidas adicionales

Política de cancelación

Consulta los plazos y condiciones para cancelar o reprogramar tu experiencia.

Política de cancelación

Políticas de Cancelación de Vinícola Tres Raíces

Contacto: enoturismo.tresraices@gmail.com / 415 114 5689

1. Generalidades

Estas políticas de cancelación se aplican a todos los servicios adquiridos a través de Vinícola Tres Raíces. Al realizar una reserva, el cliente acepta estas condiciones.

2. Plazos de Cancelación de Experiencias Enoturísticas

  • Cancelaciones con más de 10 días de anticipación:

El cliente recibirá un reembolso completo del monto pagado.

  • Cancelaciones entre 9 a 1 días antes del servicio/evento:

Se aplicará una retención del 50% del valor de la experiencia reservada. El resto será reembolsado.

  • Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación:

No se realizará reembolso alguno por cancelación tardía.

3. Plazos de Cancelación del Transporte para Clientes

  • Al solicitar el servicio de transporte:

Se pedirá un anticipo del 50% del costo total del servicio de transporte, ya sea del servicio general ($600 MXN) o privado ($800 MXN), al momento de realizar la reserva.

  • Cancelaciones con más de 10 días de anticipación:

El cliente recibirá un reembolso completo del monto pagado.

  • Cancelaciones entre 9 a 1 días antes del servicio/evento:

  • Se aplicará una retención del 50% del valor de la experiencia reservada. El resto será reembolsado.

  • Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación:

  • No se realizará reembolso alguno por cancelación tardía.

4. Reembolsos

  • Los reembolsos, si aplican, se procesarán en un plazo de 8 a 16 días hábiles.

  • No se realizarán reembolsos en efectivo.

5. Modificaciones o Cambios de Fecha

  • Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad y deben solicitarse con al menos 7 días de anticipación.

6. Fuerza Mayor

En casos de fuerza mayor (desastres naturales, emergencias sanitarias, restricciones gubernamentales, etc.), se podrá ofrecer:

  • Reprogramación sin costo adicional.

  • Saldo a favor del cliente para uso futuro, según el caso.

7. Contacto para Cancelaciones

Las cancelaciones deben solicitarse por escrito al número de atención al cliente (415 114 5689) o al correo electrónico: enoturismo.tresraices@gmail.com

8. Aceptación de Términos

Al confirmar su reserva, el cliente reconoce haber leído y aceptado las políticas de cancelación aquí descritas.

 

Vive el viñedo desde adentro

Sala de Realidad Virtual

Una sesión inmersiva que te lleva al interior del viñedo: el ciclo de la vid a lo largo del año, el silencio de la cava donde reposa el vino y el terruño que le da carácter. Una forma de ver lo que normalmente no se ve.

15 min Experiencia inmersiva

Disponible en experiencias seleccionadas. Si quieres incluirla, puedes elegirla al momento de reservar.

Antes de tu visita

Información esencial

Ubicación

Tequisquiapan, Gto.

Carretera SMA–Dolores Hidalgo km 73, Av. Insurgentes 12B, 37806 Tequisquiapan, Gto.

Cómo llegar

Horarios

Lunes - Miercoles - Jueves - Viernes - Sábado - Domingo

13:00 pm - 15:00 pm - 17:00 pm

Idiomas

Bilingüe

Recorridos disponibles en español e inglés con nuestro guía experto.

Cómo se vive

El recorrido paso a paso

  1. 20 min

    Recorrido por el viñedo

    Explora nuestro viñedo en un recorrido a pie donde conocerás la historia de Tres Raíces, el ciclo de las vides y la infraestructura que forma parte del proceso de elaboración de nuestros vinos.

  2. 20 min

    Recorrido en zona de producción

    Adéntrate en el proceso de elaboración de nuestros vinos visitando la sala de fermentación y la nueva sala de crianza en hormigón, una técnica innovadora que permite preservar la pureza de la fruta y aportar equilibrio y complejidad a cada etiqueta.

  3. 20 min

    Actividad sensorial en sala de aromas y cava

    Pon a prueba tus sentidos en nuestra sala de aromas y descubre las notas que dan personalidad a cada vino. Completa la experiencia con una visita a nuestra cava, un espacio que resguarda la esencia y el carácter de nuestras etiquetas.

  4. 15 min

    Realidad virtual

    Adéntrate en una experiencia inmersiva y descubre el fascinante mundo del vino desde una perspectiva única, viviendo cada etapa de su proceso como nunca antes.

  5. 90 min

    Experiencia Cava

    Vive un exclusivo maridaje de 5 tiempos rodeado de una atmósfera única acompañado de una vista espectacular hacia nuestra cava de barricas.

Antes de reservar

Preguntas frecuentes

¿Nos podemos llevar las copas?

No, la copa no viene incluida en tu experiencia.

¿Cuentan con servicio de transporte?

Si, para más información favor de contactar este número +52 415 114 56 89

¿Admiten mascotas?

Sí, las mascotas son bienvenidas durante el recorrido en las áreas exteriores de la vinícola. Por motivos de higiene y seguridad, no está permitido su acceso al área de producción ni a la cava. Sin embargo, pueden acompañarte durante la cata o la experiencia de maridaje en las áreas permitidas.

¿Tienen menú vegetariano?

Sí, contamos con opciones vegetarianas. Además, en nuestras experiencias de maridaje consideramos alergias y restricciones alimentarias para adaptar el menú según las necesidades de cada visitante. 

¿Se admiten niños? ¿Tendría algún costo?

Si, ellos pagan el recorrido a partir de 12 años

¿La degustación incluye tabla de quesos?

No, son complementos

¿El recorrido es a pie?

Si

Otras experiencias en el viñedo